Inteligentne usługi produkcyjne są kluczowym elementem „głębokiej integracji produkcji i usług” w inteligentnych systemach produkcyjnych. Opierając się na inteligentnej produkcji, wykorzystujemy cyfryzację, sieci i inteligentne technologie, aby zapewnić spersonalizowane, zdalne i predykcyjne wsparcie serwisowe o wysokiej wartości przez cały cykl życia produktu.
Integracja produkcji i usług: wykraczamy poza zwykłą sprzedaż produktów i zapewniamy ciągłe usługi w oparciu o dane operacyjne produktów, takie jak płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem, zdalna obsługa i konserwacja oraz konserwacja predykcyjna.
Usługi oparte na danych: Wykorzystaj IoT, duże zbiory danych i sztuczną inteligencję, aby zbierać informacje o stanie działania sprzętu w czasie rzeczywistym, aktywnie identyfikować problemy i optymalizować reakcję serwisu.
Zorientowany na klienta: kładziemy nacisk na personalizację, szybką reakcję i optymalizację obsługi klienta, w tym symulowanie scenariuszy usług za pomocą cyfrowych bliźniaków.